ГРАНД-МОТОРС

Официальный дилер Renault в г. Кемерово

Гранд-Моторс Официальный дилер Renault в Кемерово

Гарантийное обслуживание

Гарантия на новый автомобиль:

  • 3 года или 100 000 км. пробега;
  • бесплатное устранение неисправностей, возникших вследствие производственного дефекта.

Гарантия на оригинальные запасные части и ремонт:

  • 1 год без ограничения пробега с момента проведения платного ремонта или установки оригинальных аксессуаров в официальной дилерской сети Renault;
  • антикоррозионная гарантия;
  • 6 лет без ограничения пробега;
  • бесплатный ремонт или замена металлических элементов кузова в случае выявления внутренней сквозной коррозии вследствие производственного дефекта.

Гарантия на лакокрасочное покрытие:

  • 1 год без ограничения пробега;
  • бесплатное восстановление лакокрасочного покрытия кузова или замена окрашиваемых деталей, возникших вследствие производственного дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения.

Порядок предоставления гарантии.

Для того чтобы воспользоваться гарантией, Вы должны:

  • убедиться в надлежащем оформлении сервисной и гарантийной книжек, в которых должна быть указана дата покупки, подтверждающая Ваше право на предоставление гарантии;
  • обратиться в наш сервисный центр;
  • предъявить гарантийную и сервисную книжки, правильно заполненные и содержащие всю информацию о проведенных операциях программы технического обслуживания;
  • предъявить автомобиль для подтверждения наличия дефекта или неисправности, подпадающего под условия предоставления гарантии.

Рекомендации:

  • своевременно проходите плановое техническое обслуживание каждые 15 000 км у официального дилера;
  • сохраните отметки о прохождении периодических технических обслуживаний;
  • соблюдайте рекомендации по эксплуатации и обслуживанию, изложенные в Гарантийной книжке и Руководстве по эксплуатации;
  • согласовывайте с инженером по гарантии доставку автомобиля с помощью услуг эвакуационной службы.

Гарантийный срок на запасные части, детали, установленные на транспортное средство в течение гарантийного срока на транспортное средство взамен вышедших из строя запасных частей, деталей, истекает одновременно с истечением гарантийного срока на данное транспортное средство.

Гарантийное обслуживание

 

Гарантийное обслуживание: